DOPRAVA A PLATBA
1. Cenové podmínky
1.1. Ceny jednotlivých položek se řídí aktuálním ceníkem.
Prodávající si vyhrazuje právo možnosti změny cen bez předchozího upozornění.
Ceny jsou platné v momentě uskutečnění objednávky. Měnit ceny u již potvrzených objednávek není možné.
1.2. Prodávající je plátcem DPH. Cenami se rozumí maloobchodní ceny s DPH.
Vína a nepotravinářské produkty podléhají 21% DPH. Potravinářské produkty podléhají 12% DPH.
1.3. Ceny obsahují balné.
1.4. Prodávající si vyhrazuje právo neprodat zboží např. v případě, kdy je cena produktu zjevně chybná,
dle podmínek stanovených zákonem.
2. Platební podmínky
2.1. V internetovém obchodě www.italbest.cz je možné platit následujícími způsoby:
4.1.1. Bankovním převodem - ZDARMA
Platba se provádí předem na účet prodávajícího.
V případě zájmu o bezhotovostní úhradu je kupujícímu po zpracování objednávky a přípravě zboží
e-mailem zaslána zálohová faktura s údaji k provedení platby (číslo účtu, fakturovaná částka, variabilní symbol). Splatnost zálohové faktury je 14 dnů od data jejího vystavení. Zboží je doručeno do 3 pracovních dnů
po připsání fakturované částky na firemní účet. Bezhotovostní úhrada není zpoplatněna.
4.1.2. Dobírkou 30,-
Platba probíhá v hotovosti nebo platební kartou při doručení zboží.
Hotovost přebírá/platbu kartou přes platební terminál zajišťuje řidič kurýrní služby.
Kurýrní služba následně zaplacenou částku kupujícím přepošle na účet prodávajícího.
4.1.3. Platební kartou - ZDARMA
Po zpracování objednávky a přípravě zboží je kupujícímu e-mailem zaslán odkaz na platební bránu GOPAY,
která umožňuje provést okamžitou platbu kartou.
Platba na dobírku není zpoplatněna.
4.1.4. V hotovosti při osobním vyzvednutí
V hotovosti je možné provést úhradu ve vyjímečných případech po předchozí domluvě, např. v případě,
že kupující potřebuje zboží okamžitě vyzvednout.
Pro urychlení převzetí zboží a pro minimalizaci osobního kontaktu probíhá ve všech ostatních případech
platba předem bankovním převodem nebo kartou
(po zpracování objednávky zasíláme odkaz na platební bránu GOPAY, která umožňuje platbu kartou).
Vyzvednutí zboží je možné pouze po předchozí domluvě. Na místě vyzvednutí není možné platit kartou.
Adresa výdejního skladu: Kácov 133, 285 09 Kácov.
4.2. Převzetí daňového dokladu zákazníkem
Daňový doklad vystavený společností Chuť Itálie s.r.o. za objednané zboží je zákazníkovi dodán spolu
se zbožím na uvedenou dodací adresu.
V případě osobního odběru je daňový doklad za nákup zboží předám zákazníkovi osobně našimi zaměstnanci.
Po vyžádání lze daňový doklad zaslat ve formátu pdf e-mailem.
5. Způsoby doručení zboží, osobní odběr, dodací lhůta
5.1. Dodávky zajišťované přímo zaměstnanci Chuť Itálie s. r. o.
Zboží je rozváženo ve výjimečných případech osobně našimi zaměstnanci. Dodací lhůta je cca 1-3 dny
od potvrzení objednávky. Zákazník je předem informován o přesném termínu a přibližném čase doručení.
Individuálně je možné se domluvit i na večerním doručení (17-20 hod). Rozvoz zboží ve večerním čase není
zpoplatněn.
5.2. Distribuce zajišťovaná přepravní/kurýrní společností
Příprava zásilky trvá 1-3 dny. Zboží je zákazníkovi doručeno obvykle do 24 hodin od předání zásilky kurýrovi
(nelze garantovat v době, kdy je kurýrní služba velmi vytěžována, např. před vánočními svátky).
Kurýr zákazníkovi v den dodání zašle informativní sms s přibližným časem doručení a telefonickým
kontaktem na sebe. Je ve vlastním zájmu kupujícího, aby uvedl aktuální a aktivní telefonické spojení
a udal přesnou adresu dodání, kde bude v rámci pracovní
doby (8-17 hod) k zastižení. Před doručením zboží kurýr ještě zákazníka kontaktuje telefonicky.
Pokud zákazník na telefonát nereaguje, řidič kurýrní služby na adresu nezajíždí. Následně je telefonicky
dohodnut náhradní termín dodání.
Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost přepravního obalu zboží
a v případě jakékoliv závady toto neprodleně oznámit
přepravci. V případě evidentního porušení obalu nemusí kupující zásilku od přepravce převzít.
5.3. Osobní odběr
Zboží je možné po předchozí domluvě osobně vyzvednout na adrese Kácov 133, 285 09 Kácov.
Sklad není přístupný veřejnosti.
5.4. Prodloužení dodací lhůty / storno objednávky
Prodávající si vyhrazuje právo prodloužit dodací lhůtu v případě vyprodání skladové zásoby, ve zvláštních
případech vzniklých vyšší mocí nebo v případech,
kdy nebylo z objektivních příčin možné uskutečnit dodávku v předpokládaném čase. Zákazník bude vždy
o této skutečnosti vyrozuměn.
V případě, že objednané zboží není do 14 dnů doručeno (i po opakovaných pokusech k zastižení zákazníka)
či osobně vyzvednuto,
nebo pokud není při platbě předem do 14 dnů uhrazeno, bude objednávka automaticky stornována.
6. Doručení: ceny
6.1. DORUČENÍ PRAHA + celá ČR:
6.1.1. U objednávek do 2 990,- Kč vč. DPH je cena DOPRAVY 149,- Kč. vč. DPH.
6.1.2. U objednávek od 2 990,- Kč vč. DPH je DOPRAVA ZDARMA.
Minimální výše objednávky je 1 lahev vína.
Z logistických důvodu DOPORUČUJEME naplnit celý karton vína po 6 lahvích.
6.2. OSOBNÍ ODBĚR ve skladu:
OSOBNÍ VYZVEDNUTÍ není zpoplatněno.
Minimální výše objednávky je 1 lahev vína.
Objednávku lze vyzvednout na adrese skladu pouze po předchozí domluvě.
Sklad není přístupný veřejnosti.
Adresa pro osobní odběr:
Kácov 133, 285 09 Kácov.
Zákaznický servis:
Jsme tady pro Vás
PO - PÁ 17 - 21 hod
SO - NE 8-20 hod
TEL: 776 833 558
